ОКАЗАНИЕ БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ НА ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЕ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Аннотация

Статья посвящена анализу создания и использования комплексной онлайн-платформы, описывается ее потенциал в повышении доступности и качества юридической помощи для каждого человека и гражданина. Рассмотрены функции существующих цифровых платформ в системе оказания юридической помощи, обеспечивающих бесплатный доступ к квалифицированной юридической помощи. В условиях стремительного развития цифровых технологий в Казахстане и полной цифровизации государственных услуг становится очевидной необходимость создания инновационной онлайн платформы для оказания юридических услуг населению. Эта платформа обеспечит каждому доступ к профессиональной помощи и возможность реализации своих конституционных прав на получение квалифицированной юридической помощи.

Платформа будет интегрирована с образовательными учреждениями и государственными порталами, обеспечивая бесплатный доступ к юридическим услугам. Вместе с тем, важно учитывать вопросы защиты персональных данных и кибербезопасности, так как рост использования цифровых технологий повышает риск утечек данных и кибератак, с чем сталкиваются ежедневно миллионы людей по всему миру. Таким образом, разработка чётких нормативно-правовых рамок и сотрудничество между странами могут ускорить процесс адаптации и внедрения передовых технологий, таких как искусственный интеллект и автоматизация процессов.

Статья подготовлена в рамках проектного исследовательского труда. Цель исследования заключается в разработке и внедрении онлайн-платформы, которая объединяет обучающий сервис и автоматизированную систему юридической помощи, с целью улучшения доступа к квалифицированной юридической помощи и повышения правовой культуры в Казахстане. Также в работе анализируется передовой зарубежный опыт использования цифровых онлайн-платформ и их адаптация к условиям Казахстана. В статье представлен всесторонний обзор того, как цифровизация может изменить правовую среду в Казахстане, а также исследуются проблемы и перспективы предоставления юридических услуг в новом формате.