ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ КАК ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ФУНКЦИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Авторы

  • Багдат Кабылкадырович Нургазинов
  • Лейла Тельмановна Жанузакова
  • Алипаша Агаханович Караев

DOI:

https://doi.org/10.52026/1994-408X_2020_63_5_17

Ключевые слова:

Государственное управление, государственная услуга, публичная услуга, административная реформа, функции государственного управления

Аннотация

Статья посвящена вопросам совершенствования предоставления государственных услуг как важнейшей функции в сфере государственного управления и условия повышения её эффективности.

Реформирование системы, принципов и методов государственного управления по мнению авторов является важнейшей задачей государства, которая направлена на реализацию конституционных прав и свобод граждан в самых различных сферах общественных отношений.

Качественное и своевременное оказание государственных услуг свидетельствует об эффективности системы государственного управления, либо отражает правовые и организационные недоработки в этой сфере.

В статье рассмотрены понятие «государственная услуга», её соотношение с понятием «публичная услуга», исследованы мнения различных учёных по данному вопросу и проанализировано законодательство Республики Казахстан в данной сфере. Кроме того, исследованы и некоторые другие вопросы, касающиеся оказания государственных услуг, выявлены их основные правовые характеристики. Специальное внимание уделено соотношению государственных услуг и государственных функций.

Авторы статьи опираются на соответствующее постановление Конституционного Совета Республики Казахстан 2008 года, посвященного этой проблеме. Подчеркивается необходимость совершенствования форм предоставления государственных услуг, особенно в электронной форме, посредством WEB-портала «электронного правительства», а также в мобильной форме,  расширению их перечня, улучшению работы государственных органов по качественному и своевременному оказанию государственных услуг.

На основе проведённого анализа и рассмотрения зарубежного опыта авторами сформулированы предложения и рекомендации по совершенствованию законодательства. В частности, авторами предлагается законодательное разграничение понятий «государственная услуга» и «публичная услуга», изменение названия Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» на Закон Республики Казахстан «О публичных услугах», повышение культуры и коммуникативных качеств сотрудников ГК «Правительство для граждан» и другие вопросы.

Загрузки

Опубликован

30.12.2020

Как цитировать

Нургазинов, Б. К., Жанузакова , Л. Т. ., & Караев, . А. А. . (2020). ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ КАК ФОРМА РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ФУНКЦИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ. Научно-правовой журнал «Вестник Института законодательства и правовой информации Республики Казахстан», 5(63). https://doi.org/10.52026/1994-408X_2020_63_5_17