ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН И ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ

Авторы

  • Лейла Тельмановна Жанузакова
  • Индира Ураловна Аубакирова

Ключевые слова:

государственные услуги, стандарт, хартия, качество, контроль, оценка

Аннотация

В статье рассматривается опыт европейских стран по созданию правовой базы, разработке стандартов и регламентов государственных услуг, внедрению механизма контроля за качеством их предоставления, развитию информационных технологий по оказанию государственных услуг, обеспечению участия граждан в разработке стандартов и мониторинге качества государственных услуг

 

Загрузки

Опубликован

12.03.2015

Как цитировать

Жанузакова, . Л. Т., & Аубакирова , И. У. (2015). ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН И ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ. Научно-правовой журнал «Вестник Института законодательства и правовой информации Республики Казахстан», 1(37). извлечено от https://vestnik.zqai.kz/index.php/vestnik/article/view/653

Выпуск

Том 1 № 37 (2015): Вестник Института законодательства Республики Казахстан

Раздел

Конституционное и административное право